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培养精英人才 铸就品质服务 | 四川现代创虎重卡2018年维修竞技大赛盛大举行
[2018-03-23]

    

       2018年3月22日,四川现代创虎重卡2018年维修竞技大赛在四川资阳隆重举行,来自全国各地的售后服务精英齐聚一堂,共同参与这场维修技能的巅峰对决。作为一场国际性的大型赛事,此次活动由现代汽车与全球各地区法人共同组织举办,来自中国、秘鲁、俄罗斯、越南、菲律宾、日本等26个国家的精英技术人员将同台竞技,在中国赛区获得冠军的技术人员,将在今年前往韩国,参与此次技术大赛的世界总决赛


维修竞技大赛现场

      此次比赛是四川现代售后技术人员提升专业技能的重要平台,更是现代汽车为推动品牌服务体系建设而打造的一场国际性的赛事盛会,参赛团队们纷纷大展身手,为大家奉献出一场精彩纷呈的赛事。


     在经历了笔试初选后,15个参赛小组共30名售后技术人员从全国众多参赛团队中脱颖而出,进入四川现代创虎重卡2018年维修竞技大赛决赛阶段。决赛共有实车诊断单件检测理论考核三个竞技项目,比赛环节经过精心设计,其内容均来自售后服务中所面临的实际问题,充分考验了各参赛团队的解决实际问题的能力

实车诊断环节

        同时,理论与实际相结合的考核方式,对各参赛团队的综合能力也提出了一大考验。科学的比赛机制,将确保此次比赛展现出四川现代售后维修技术的最高水平。

       在各大比赛环节中,最引人注目的当属“实车诊断”环节,参赛选手们通过模拟实战,各展所长,高效协作,在短时间内准确无误地诊断出车辆故障的真正原因。比赛中,参赛选手们都以出色的表现证明了四川现代高水平的售后服务标准。另外,本次比赛共有9位来自韩国现代和四川现代的评审人员,他们将通过参赛选手在各比赛环节的表现,进行综合评价和审核,确保比赛的公平性和权威性。

评审环节

      经过决赛各项环节的角逐,最终来自广东颖俊贸易有限公司的技术人员以优秀的成绩赢得四川现代创虎重卡2018年维修竞技大赛的冠军荣誉。保定冀通汽车服务有限公司斩获亚军,眉山市东坡区雄伟汽车修理厂斩获季军

       获得冠军荣誉的广东颖俊贸易有限公司的技术人员将代表中国赛区选手前往现代汽车世界商用车维修技术大赛与全球精英同台竞技,不断增进专业知识和服务水平,在未来为更多四川现代车主提供优质的服务。


四川现代汽车有限公司副总经理销售本部长 金东燮发表讲话

获奖团队颁奖


       精彩纷呈的比赛背后,是四川现代对于售后服务人才培养的重视和坚持。面对竞争日益激烈,用户需求多样的市场环境,经销商与服务站在售后服务上面临着巨大的挑战,企业对售后技术精英的需求也不断增加。

       通过此次维修竞技大赛,四川现代为广大售后技术人员提供了展现专业技能的平台,更提高了企业售后工作人员学习成长的积极性,营造了“比、学、赶、超”的良好竞争氛围,将有利于人才的培养,有效提升品牌整体售后服务水平

比赛车辆

      完善的售后服务,离不开厂家、经销商、服务站及配件中心库的多方协作。值得一提的是,目前四川现代已经在全国13条高速主干道建立200余家服务渠道,16家配件中心库。为了加强服务,提升客户满意度,四川现代还在今年推出了“畅行服务”品牌,同时继续加强对售后人员的专业技术培训,通过对精英人才的培养、服务模式的创新、和硬件资源的完善,确保广大用户享受到最方便的售后服务。


合影

      四川现代创虎重卡2018年维修竞技大赛已经胜利闭幕,冠军团队将代表着四川现代售后服务继续踏上国际大赛的征程,四川现代也将继续在培养优秀售后人才、打造优质售后服务标杆的路上不断奋进。相信在厂家与广大合作伙伴的共同努力下,四川现代每一位车主都能享受到优质的服务体验和愉悦的用车生活


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